Результаты анализов
Общие положения:
Карта выдается Клиенту — физическому лицу бесплатно по его желанию при оплате определенной суммы за медицинские услуги. Для этого Клиент обязан заполнить прилагаемую анкету и согласиться с Правилами использования дисконтной карты, дающей право на получение скидок, а также участие в лотереях, розыгрышах призов и рекламных акциях, проводимых Компанией. В случае не заполнения анкеты полностью или частично Компания вправе отказать в выдаче Дисконтной карты Клиенту.
Карта является собственностью ООО Компании «Новые Медицинские Технологии». Карта: с правом передачи другому лицу, действительна при расчете наличными, должна быть предъявлена до оформления кассового чека, действительна по указанным на ней адресам. Скидки по картам не суммируются и не распространяются на специальные предложения. Действие карты может быть ограничено или отменено без объяснения причин в случае невозможности дальнейшего предоставления скидок. При утере карта не восстанавливается. Карта не подлежит передаче третьим лицам за вознаграждение. Незнание данных Правил не является основанием для предъявления каких-либо претензий со стороны держателя Карты. Компания не несёт ответственности за прямые или косвенные убытки, связанные с использованием Карты.
1. Условия получения:
1.1 Карту получает любой посетитель или семья (супруги и их дети), которые во время посещения любого центра Компании «Новые медицинские технологии» оплатили услуги на сумму более трех тысяч рублей.
1.2 Скидка начинает действовать с момента выдачи карты (скидкой нельзя воспользоваться для пересчета стоимости услуг, оплаченных до получения карты).
1.4 При получении карты необходимо заполнить анкету и опросный лист.
2. Правила пользования:
2.1 Карта дает возможность получать медицинские услуги с фиксированной скидкой только при предъявлении дисконтной карты администраторам медицинских подразделений Компании «НМТ». Предъявлять карту необходимо до оформления кассового чека. В случае если карта была предъявлена после оформления чека, скидка не предоставляется.
2.2 Скидку по карте получает предъявитель карты, (держатель карты имеет право передавать карту родственникам, друзьям, знакомым).
2.3 Если клиент, имевший карту меньшего номинала, лично воспользовался услугами Компании на сумму более пяти тысяч рублей он может обменять карту на другую с большим номиналом скидок.
2.4 В случае, если держатель карты застрахован по договору ДМС (добровольного медицинского страхования), скидка распространяется только на услуги, которые не входят в программу ДМС и оплачиваются клиентом за наличный расчет в кассу медицинского центра.
2.5 В периоды проведения различных программ и рекламных акций скидки не суммируются.
2.6 В случае утери дисконтная карта не восстанавливается.
2.7 Карта является бессрочной. Действие карты приостанавливается или отменяется приказом собственника.
3. ООО Компания «Новые медицинские технологии» как владелец карты оставляет за собой право на изменение правил использования дисконтной карты для ее держателей.
4. Информированное согласие.
4.1 Клиент, получая Дисконтную карту Компании «НМТ» разрешает информировать его (в том числе письменно, по телефону, электронной почте) об изменениях в Правилах использования дисконтной карты, дающей право на получение скидок, а также сообщать о проводимых Компанией «НМТ» и ее партнерами розыгрышах призов и рекламных акциях.
4.2. Для адресации индивидуальных предложений просим ответить заполнить персональные данные.
| ФИО | |
| Дата рождения | |
| АДРЕС | |
| Телефоны | |
С правилами ознакомлен(а), согласен(а) ________________ Подпись ______________________ ФИО
Выдана карта № ______ дата выдачи ____________ ФИО администратора _______________________
№ товарного чека _________
Спасибо, что обратились именно к нам. Пожалуйста, уделите пару минут своего времени, чтобы оставить отзыв о вашем посещении клиники Компании «Новые Медицинские Технологии». Ваше мнение очень важно для нас.
1. Вы первый раз были нашим пациентом? □ Да □ Нет
2. Как вы узнали о Компании «Новые медицинские Технологии»?
| □ По рекомендации лечащего врача | □ По рекомендации знакомых |
| □ Реклама на радио | □ Реклама на телевидении |
| □ Реклама в газетах | □ Реклама в журналах |
| □ Другое, уточните: | □ Интернет |
3. Если Вас направил врач, уточните его специальность?
| □ Терапевт/семейный врач | □ Гинеколог |
| □ Эндокринолог | □ Уролог |
| □ Ревматолог | □ Отоларинголог |
| □ Кардиолог | □ Хирург |
| □ Инфекционист | □ Невролог |
| □ Гастроэнтеролог | □ Ортопед/Травматолог |
| □ Иммунолог-аллерголог | □ Онколог |
| Другой, уточните: | □ Педиатр |
4. Какими услугами Вы воспользовались?
| □ Консультации врачей | □ Анализы |
| □ Ультразвуковые исследования | □ Функциональная диагностика |
| □ Другое, уточните: | |
5. Оцените работу клиники и персонала: (5 – наивысшая оценка, 1 – самая худшая)
|
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
|
| Администратор: | |||||
| — скорость работы | |||||
| — вежливость | |||||
| — внешний вид | |||||
| Медицинская сестра | |||||
| — скорость работы и профессионализм при манипуляциях | |||||
| — вежливость | |||||
| — внешний вид | |||||
| Врач | |||||
| — оцените в целом уровень приема | |||||
| — вежливость | |||||
| — внешний вид | |||||
| — полнота объяснений и ответов на Ваши вопросы | |||||
| Клиника | |||||
| — комфортность пребывания, интерьер | |||||
| — чистота и гигиеничность | |||||
| — удобно ли было добраться в клинику (расположение) | |||||
| — работа с телефонными звонками | |||||
| — режим работы |
6. Насколько вы удовлетворены посещением и полученными услугами в целом?
|
Очень доволен |
Доволен |
Нейтрально |
Недоволен |
Очень недоволен |
|
| Общее качество | |||||
| Оправданность цены | |||||
| Спектр анализов |
Если вы недовольны, то почему? Укажите это внизу страницы.
7. Как бы вы оценили нас в сравнении с другими аналогичными медицинскими учреждениями?
□ Гораздо лучше□ В чем-то лучше □ Примерно то же самое □ Хуже
8. Посоветовали бы вы Клинику «Новые Медицинские Технологии»» друзьям и знакомым? Доверили бы друзьям свою Карту клиента?
□ Да □ Нет □ Не уверен
9. Хотели бы Вы получать информацию о Компании «Новые Медицинские Технологии», дисконтных программах, дополнительных скидках и акциях?
□ Да □ Нет
10. Откуда Вы предпочитаете получать медицинскую информацию (информацию о здоровье) и на сколько Вы ей доверяете? Пожалуйста, поставьте оценку источникам, которыми пользуетесь наиболее часто: 5- максимальное доверие, 1 – не доверяю совсем.
| □ От знакомых |
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
| □ От своего врача | |||||
| □ Газеты и журналы общей тематики | |||||
| □ Газеты и журналы специализированные | |||||
| □ Телевидение | |||||
| □ Радио | |||||
| □ Интернет | |||||
| Другое |
Вы можете оставить любые комментарии по поводу клиники и вашего пребывания. Также Вы можете отметить персональную работу сотрудника.
Мы искренне признательны Вам за участие в опросе. Полученная информация, несомненно, сделает нашу работу лучше для Вашей пользы и комфорта!
Дисконтная карта
Компания «НОВЫЕ МЕДИЦИНСКИЕ ТЕХНОЛОГИИ»
Экономить на здоровье недопустимо. Но получить полноценные, качественные медицинские услуги с меньшими затратами вполне реально.
Мы искренне стремимся к тому, чтобы посещение наших медицинских центров было комфортным для Вас и приносило пользу. Предлагаем Вам воспользоваться качественными медицинскими услугами с дополнительной скидкой, став обладателем Дисконтной карты.
Для получения Дисконтной карты Компании «Новые медицинские технологии» необходимо ознакомиться с Правила использования дисконтной карты и заполнить Анкету.
Выдается при оплате услуг больше 3000 руб, при накоплении суммы более 5000, 10000 и 15000 рублей карта меняется на более выгодные условия.
Карта дает право:
- на получение скидок во всех медицинских центрах Компании «НМТ»
- информирование о дополнительных программах,
- участие в специальных розыгрышах и призовых акциях.
Карты выдаются с 15.09.2014 г.
За дополнительной информацией обращайтесь к администраторам или по телефонам медицинских центров. (4922) 777-957 или 601-957
НОВОЕ!!! Важно!!! При использовании комплексных исследований скидки по картам на них не предоставляются.